Die 5 wichtigsten Qualitätskriterien, die eine Mobile Messaging-Schnittstelle (SMS, WhatsApp und Co) bieten muss

Oktober 4, 2017 | Best Practice
Wenn Sie die Integration einer mobilen Benachrichtigungs-Lösung (SMS, WhatsApp, Sprach- oder Push-Nachrichten) in Ihre Software erwägen, ist die Wahl einer performanten, qualitativ hochwertigen Schnittstelle sowie eines erfahrenen Messaging-Dienstleisters essentiell. Auf diese Weise wird die Zusatzfunktionalität Ihre Software-Lösung bereichern und die Kundenzufriedenheit steigern.
Die 5 Kriterien, die grundlegend über die Qualität einer Schnittstelle im Messaging-Bereich entscheiden, erläutern wir Ihnen gerne nachfolgend:

1. Programmiersprachenunabhängig

Eine hochwertige mobile Schnittstelle ist flexibel einsetzbar und kann in jegliche Software eingebunden werden – egal auf welcher Programmiersprache die Software aufbaut.
Knip AG

2. Standardisiert

Eine Schnittstelle sollte immer auf Industriestandards aufsetzen. Auf diese Weise kann die API mit bereits bestehendem Wissen und ohne Weiterbildungsbedarf oder zusätzliche Kosten von jedem Entwickler implementiert werden.
CIT Solutions

3. Mehrere Kanäle können angesprochen werden

Effizient und flexibel einsetzbar ist eine Schnittstelle insbesondere, wenn über ein und dieselbe API verschiedenen mobile Kanäle bedient werden können (SMS, WhatsApp, Sprach-Nachrichten, Push-Notifizierungen).
Motiondata

4. Sicherheit durch https Protokoll

Für den Versand und Empfang mobiler Nachrichten sollte aus Sicherheits- und Datenschutzgründen immer ein https-Protokoll verwendet werden.
hard-soft informationstechnologie gmbh

5. Funktionale Zusatz-Optionen

Über eine gute mobile API können Sie verschiedene Versand-Features nutzen. Beispielsweise können Sie eine Nachricht an mehrere Empfänger mit einem Schnittstellenaufruf versenden (anstelle sequentieller Einzel-Nachrichten), Empfangsbestätigungen anfordern, die Absendernummer mit übergeben usw.
4myhealth

FAZIT

Es gibt einige Qualitätskriterien, auf die Sie bei der Wahl einer Mobile Messaging Schnittstelle für Ihre Software unbedingt achten sollten. Berücksichtigen Sie jedoch, dass allein die Qualität der verwendeten Schnittstelle nicht ausreicht, um ein zuverlässiges mobiles Service anbieten zu können: Die Wahl eines zuverlässigen Mobile Messaging Dienstleisters ist mindestens genauso essentiell. Im Blogbeitrag 7 Tipps, worauf Unternehmen bei der Wahl eines Mobile Messaging Anbieters (SMS, WhatsApp, Voice) achten sollten finden Sie alle relevanten Informationen dazu sowie eine Checkliste, um potenzielle Anbieter vergleichen zu können.

websms verwendet Cookies zur besseren Bedienbarkeit. Mit der weitern Nutzung von websms stimmen Sie der Verwendung von Cookies ausdrücklich zu. Weitere Informationen

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close