Messaging Suite von websms

WhatsApp Chats & SMS-Kampagnen über eine webbasierte Oberfläche verwalten

Online Tool zur Verwaltung aller Messaging-Kanälen

Mit unserer Messaging-Suite versenden Sie Nachrichten einfach als SMS, WhatsApp Business Chat, RCS-Message oder Sprach-Nachricht. Dafür sind keine Vorkenntnisse und keine Software-Installation notwendig. Über die browserbasierte Plattform können Sie Ihre gesamte mobile Kundenkommunikation intuitiv verwalten. Sie benötigen kein zusätzliches Programm und können sofort mit dem Versenden Ihrer Nachrichten beginnen.

Flexibel
Alle Kommunikationskanäle über eine Plattform bedienbar
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Sofort starten
Browserbasierte Oberfläche – keine Softwareinstallation
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Einfach
Alle Use-Cases sind sofort abbild- und umsetzbar
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Individuell
Umfangreiche Personalisierungs- und Reporting-Optionen

Einfaches Versenden von mobilen Nachrichten

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Omnichannel

Übersichtliche Verwaltung aller Nachrichten und Kanäle. Ihre mobilen Aussendungen lassen sich Kanal-übergreifend und über die browserbasierte Oberfläche einfach planen und durchführen.

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Massenversand

SMS Massenversand für Service-Informationen und Newsletter. Nutzen Sie die SMS als besonders aufmerksamkeitsstarken Kanal für Ihre Botschaften.

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1:1 Chats

Kunden-Dialog mit WhatsApp Business Chat. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über den beliebtesten Messenger-Dienst weltweit. Nutzen Sie Templates und Multimedia-Inhalte.

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Kontaktverwaltung

Kontakt-Management & Personalisierung. Erstellen Sie Empfänger-Gruppen und Blacklists für alle Arten von Aussendungen und fügen Sie personalisierte Platzhalter in Ihre Nachrichten ein.

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Individuelle Absender

Wählen Sie, ob als Absender eine automatisch zugeteilte Rufnummer, ihre eigene Mobilfunk- oder Servicenummer oder ein alphanumerischer Absender angezeigt wird.

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User-Berechtigungen & Reporting

Nutzen Sie Echtzeit-Statistiken, Klicktracking, Zugangs-und IP-Beschränkungen und persönlichen Telefonbüchern je Nutzer.

Einblick in die Messaging Suite

SMS Massenversand
WhatsApp Dialog Messaging
Verwaltung & Reportings

SMS Massenversand

  • Persönliche Ansprache über Platzhalter
  • DSGVO-konforme An- & Abmeldeprozesse
  • Effizienzsteigerung durch Vorlagen, Signaturen und Chatbot SAM
  • Umfassendes Tracking

WhatsApp Dialog Messaging

  • Unlimitiertes chatten
  • Vordefinierte Antworten mit Chatbot SAM
  • Übersichtliche Dialogansicht
  • Mulitimedia-Support: Bild- und Video-Versand
  • WhatsApp-Nachrichten über eigene Templates

Verwaltung & Reportings

  • Durchdachte Kontaktverwaltung in Telefonbüchern und Gruppen
  • Empfänger-Import und -Export, Blacklisting
  • Multi-Agent: Individuelle Rechtevergabe
  • Echtzeit Statistiken bis auf Account-Ebene
  • Smarte Verwaltung eingehender Nachrichten (z.B. Weiterleitungen)

Automatisieren Sie Ihre Messaging-Lösung

Die Messaging Suite bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Prozesse und ganze Aussendungen zu automatisieren und den manuellen Aufwand damit deutlich zu verringern. Hier ein paar Beispiele, wie Sie Ihre Prozesse vereinfachen können:

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Remote-Nachrichten

Starten Sie einen Nachrichten-Versand von unterwegs. Dies ist besonders nützlich in den Bereichen Monitoring und Alarmierung.

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Geburtstagsservice

Verfassen Sie in Ihrer Kontaktverwaltung eine persönliche Geburtstags-Nachricht, die automatisiert ausgesendet wird.

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Websms Chatbot

Hinterlegen Sie automatisierte Antworten für Standard-Anfragen und bieten Sie Ihren Kunden so ein 24/7-Service.

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Opt-In Formulare

Die vorgefertigten DSGVO-konformen Formulare lassen sich einfach in Ihre Website oder Ihren Newsletter integrieren.

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Vorlagen

Nutzen Sie vorab definierte Nachrichten, um noch schneller auf Ihre Kundenanfragen reagieren zu können.

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Kundenakquise über QR-Code

WhatsApp-Nutzer können durch Scannen Ihres Individuellen QR-Codes besonders einfach mit Ihnen in Kontakt treten.

Wenn es mal schnell gehen muss – direkte Anbindungsmöglichkeiten für Ihr Messaging

Für wiederkehrende Aussendungen können Sie auch ohne Login in die Messaging Suite direkt aus Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung einen SMS-Versand starten.

Nachrichten-Versand über Ihr Standard-Mailprogramm
Direkter Versand über Microsoft Excel und Co.

Nachrichten-Versand über Ihr Standard-Mailprogramm

Versenden Sie einzelne SMS und Massen-Aussendungen aus Ihrem gewohnten Mailprogramm heraus.

Unsere intelligente Schnittstelle wandelt E-Mails automatisch in SMS, WhatsApp- oder Sprachnachrichten um. Die Funktion kann ohne zusätzliche Software genutzt werden. Antwort-SMS Ihrer Kunden landen automatisch in Ihrem Mail-Postfach.

Direkter Versand über Microsoft Excel und Co.

Verwalten Sie Ihre Kontakte mit Microsoft Excel oder Google Sheets?

Starten Sie mit unseren Plug-Ins den Nachrichtenversand direkt aus Ihrer bevorzugten Tabellen Software. Dies ist eine besonders zeitsparende und komfortable Möglichkeit, um schnell Aussendungen umzusetzen.