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Online SMS How-To: Nutzerrollen und Berechtigungen



Filialbetriebe oder Organisationen mit SMS-Nutzern in unterschiedlichen Bereichen (z.B. Marketing versendet Werbung, Technik alarmiert mit SMS-Fehlermeldungen usw.) benötigen in der Regel mehrere websms Zugänge, die mit unterschiedlichen Berechtigungen und Datenzugängen ausgestattet werden sollen.


Hierfür hat websms flexible Möglichkeiten geschaffen, die über Ihren Kundenbetreuer eingestellt werden können. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Möglichkeiten.


Postausgänge


Für jeden Account kann ein persönlicher Postausgang angelegt werden, der von allen weiteren Nutzern desselben Unternehmens nicht einsehbar ist.


Telefonbücher


Für jeden Account kann ein eigenes Telefonbuch zur Kontaktverwaltung angelegt werden, das von allen weiteren Nutzern desselben Unternehmens nicht einsehbar ist.


Rollen und Berechtigungen


Jedem websms Account kann eine spezielle Rolle vergeben werden, an die wiederum besondere Rechte geknüpft werden können.


Die folgenden Rechte können für jede Rolle/jeden Account eigens vergeben werden:


Konto:


  • Eigene Kundeneinstellungen bearbeiten
  • Eigene Accounteinstellungen bearbeiten
  • Kundenstatistik einsehen
  • API-Einstellungen bearbeiten

Telefonbuch:


  • Einträge barbeiten und anlegen
  • Einträge löschen
  • Externe Daten importieren


Kontaktgruppen


  • Gruppen einsehen
  • Gruppen bearbeiten
  • Gruppen löschen

SMS Versand


  • SMS versenden
  • Nachrichten im Postausgang bearbeiten und löschen


Nachrichtenarchiv


  • Archiv einsehen
  • Nachrichten exportieren
  • Nachrichten löschen

Posteingang


  • Posteingang einsehen
  • Nachrichten löschen
  • Nachrichten exportieren


SMS Vorlagen


  • Vorlagen einsehen
  • Vorlagen bearbeiten, löschen und anlegen

Signatur


  • Signatur deaktivieren
  • Signaturtext ändern
  • Default-Signarur für alle Konten definieren


IP Adressen für den Versand autorisieren (je Account).


Sie möchten Mailboxen und Telefonbücher definieren oder Account-Berechtigungen vergeben? Kontaktieren Sie uns hierfür bitte direkt.